מודל חדר ניתוח

בתהליכי שיפור מתמיד שאני מוביל אני מעודד את העובדים והמנהלים לאתר את הבזבוז "המודה" ולסלקה ו/או להוציאה מהתהליך מאחר ואין לה ערך לתהליך/ללקוח. אחת השיטות שאני משתמש כדי לעודד את היצירתיות ביתור פיתרונות היא לתת דוגמאות ממקומות אחרים השונים לחלוטין מאזור העבודה של העובדים. כך כדי לספר על הפחתת ה"ספגטי" אני מתאר את חדר הניתוח ואת המנתח שאינו נדרש במהלך הניתוח ללכת למחסן כדי להביא כלי עבודה או להחתים על אישורים. כל הכלים מוכנים באזור העבודה ורק הם נמצאים ליד "העמדה".
באותה אנלוגיה אני עשוי להשתמש כדי לתאר איך מוצאים פעולות מחוץ לתהליך. כלומר את חדר הניתוח לא מכינים בזמן שהלקוח שוכב על מיתת הניתוחים אלא הדבר נעשה לפני כן, בסיום הניתוח הקודם.
האנלוגיות האלה עזרו לטכנאים שעובדים במקום האחרון בו הנחתי אירוע קייזן להקטין את משך התהליך ב 25%. פעולות שנהגו לעשותם לפני, תוך כדי ואחרי התהליך פשוט הוצאו ונעשות במקביל לתהליך. הפעולות מבוצעות ע"י גורם פחות מיומן וחלקן מרוכזות לזמן קצר ביום או בשבוע ומבוצעות עבור כל היום/השבוע.

תגובות

פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

GEMBA – המקום בו הדברים קורים

ניצולת מכונות

ברחל בתך הקטנה