פוסט קייזן

מה אתם עושים אחרי שנגמר אירוע קייזן? אני בד"כ משתדל לסיים אירועי קייזן עם מעט מאוד מטלות להמשך. כדי שזה יתאפשר "משריינים" לאירוע את כל מי שעשוי להידרש לאירוע כולל עובדי תחזוקה, מחשוב וכו'. צריך להיות ברור שלאחר האירוע כשכולם חוזרים לשגרה הם חוזרים לתהליך חדש ולא יהיה להם זמן להתעסק בשינויים. במיוחד לאור העובדה ששבוע שלם, המשתתפים באירוע, לא עבדו והצטברה להם עבודה רבה. חוץ מזה זה מהותו של אירוע קייזן – קבלת החלטות ויישומן המלא בתוך שבוע ימים.
אני ממליץ לקבוע פגישה כחודש לאחר אירוע הקייזן במטרה לבדוק שמטלות שנותרו בתום הקייזן בוצעו וכן לוודא שמבוצעות מדידות אשר מטרתן לבדוק האם השינוי שבוצע השיג את מטרתו. עד שלושה חודשים לאחר אירוע הקייזן יש לקיים דיון נוסף שמהותו בחינת המדידות אשר בוצעו והחלטה לגבי המשך השיפורים באותו התהליך כנדרש כאשר רוצים "שיפור מתמיד". אנא הקפידו שדיונים אלה הנקראים דיוני פוסט קייזן יהיו קצרים וענייניים. דינים אלה חייבים להתנהל על ידי היררכיה ניהולית בארגון.