למי יש זמן להשתפר

ישבתי השבוע לשיחה על כוס בירה עם חבר שהוא גם מנהל ביניים בחברה גדולה. הוא ממונה על קבוצה גדולה של עובדי היי טק בארץ ובחו"ל. החלפנו דעות בנושאים מקצועיים שונים וארצה לתאר לכם את שיחתינו:

אני: האם אתם נוקטים באסטרטגיה כלשהי לשיפור מתמיד?
ידיד: לא.
אני: מה לגבי שיטת ניהול רזה?
ידידי: הנושא עלה בשיחה ביי לבין, מנהל הפיתוח, איתו אני עובד צמוד. חשבנו להיכנס לכך אך בסוף החלטנו שלא.
כמובן שנעשיתי סקרן, מה עשויה להיות הסיבה לכך שהחליטו שלא לעבוד בשיטה זו.
ליתר ביטחון שאלתי אותו: האם אתה מכיר את השיטה ?
ידיד: כן "בגדול". אני מכיר אותה ממקום עבודה קודם ויודע עד כמה היא יכולה לעזור לחברה.
אני: אז מה הסיבה שהחלטתם שלא להיכנס לנושא.
ידידי: האמת, שאין איזושהי שאני יכול להצביע עליה. מנהל הפיתוח אמר לי שכרגע לא יוכל להתעסק בזה. חוץ מזה, זו הייתה שיחה ביני לבינו ולא הנחיה מההנהלה. כלומר אם נרצה להיכנס לזה נצטרך לשכנע את ההנהלה.
אני: אז תשכנע. כלומר אם אתה חושב שזה מה שיכול לעזור לארגונכם.
ידיד: כן... אבל... לא יודע, אם זה בראש שלהם עכשיו. לא השגנו את היעדים שלנו השנה ו 2009 צפויה להיות שנה קשה יותר. לא נראה לי שיש להם ראש לזה.
אני: האם יהיה נכון לומר שירדתם מזה כרגע כי יש עליכם הרבה לחצים ולהיכנס לנושא חדש, ידרוש מכם ללמוד אותו, להכין תוכנית פעולה ועוד גרוע מכך תצטרכו להוציא אותה לפועל וכל זאת במקביל לכל העבודה האדירה שיש לכם היום?
ידידי: בדיוק כך. הלחץ הוא אדיר ורק נהיה גרוע יותר.
אני: כלומר אתם עסוקים מאוד בלחטוב את העצים ואין לכם זמן להשחיז את הגרזן?

לדעתי זהו סיפור מאפיין של המצב האמיתי היום בשוק. ישנה שיטה מוכחת המובילה להתייעלות מהירה וחדה באופן מתודי. מי שמכיר את השיטה בוחן אותה כמקור אפשרי להתייעלות וחיסכון. אולם יש מנהלים שלא מכירים ובימים אלה, בהם פועלים לחצים אדירים לשיפור התוצאות, אין זמן ללמוד משהוא חדש. וכך אסטרטגיה מוכחת הנדרשת לארגונים, עכשיו יותר מתמיד, נדחית לימים טובים יותר.... מה דעתכם?