שנה טובה
שנה טובה לכם - קוראי בלוג זה.
שנה של שגשוג בקריירה ובעסקים.
שנה של תהליכים רזים, משופרים ומניבים.
שנה של התחלות טובות שיהפכו להרגלים קבועים.
ובעיקר שנה של דיאלוג מוצלח עם ספקים, לקוחות ושותפים.
GEMBA – המקום בו הדברים קורים
אחד העקרונות ביישום ניהול רזה הוא ללכת למקום שבו הדברים קורים. ביפאנית אומרים ללכת לגמבה-GEMBA . כבר פגשתי מנהלים אשר מנהלים את עסקיהם מבלי להסתובב בפסי היצור או השירות הנמצאים תחת אחריותם. חלקם מסתובב באזורי העבודה אך בעיקר במטרה להראות התעניינות בסיסית רשמית. יש כאלה שחשוב להם להראות לעובדים שהם מתייחסים אליהם ולכן עשוים סיור יומי או דו יומי רק כדי להגיד שלום. זה אומנם חשוב אך אין לכך שום תרומה להתייעלות. בעקרון זה, של " ללכת ל GEMBA ", אין הכוונה שרק צריך לשהות באולם הייצור, אלא ללכת ל GEMBA דורש ממי שמחפש להוביל לשינוי ולשיפור, לגשת למקום בו מבוצעת העבודה, לעמוד להסתכל, להסתכל ולהסתכל ... לאחר זמן רב של שהייה באזור העבודה וצפייה בעבודה מסוימת יוכל "הצופה" להבחין במה שבאמת קורה באזור העבודה. להבחין בבזבוזים: בתנועות מיותרות, בקשיים ובאלתורים, להבחין "בספגטי" ובהמתנות הרבות וכו'. בעזרת הבחנות אלה ובעזרת שיחות עם מי שעובדים באזור העבודה ניתן להגיע לרעיונות רבים לשינוי. לאחר דברים אלה חשוב לומר את האמת שמעטים המנהלים שיסכימו לבלות שעות בצפייה על אזור ...
תגובות