אצלנו לא כולם מאמצים את ה LEAN
ככל ששיטת ה Lean Management תופסת תאוצה, יותר ויותר ארגונים מתחילים להתמודד עם הדילמות האמתיות של ישום השיטה. ודילמות אילו נמצאות פחות בסוגי הכלים שיש לבחור וליישם ויותר בתחום "הרך", בפן האנושי. אחד הקשיים שמספרים עליהם הוא שלא כולם בארגון מסכימים לאמץ את השיטה. יש כאלה שהתלהבו ואמצו אותה בשמחה ובקלות ולעומתם יש את המנהלים בארגון, שהתנגדו ומבקשים להראות בכל דרך שאין צורך ב Lean או בכל דרך אחרת.
ככלל מה שאני טוען בפני ההנהלות איתן אני נפגש הוא, שאם המתנגדים מביאים את התוצאות הנדרשות וכן תוצאות אלה לא מגיעות תוך פגיעה בערכים של הארגון, אז אין בעיה ושימשיכו בדרכם. אולם אם הדרישה לתוצאות, מאותם מתנגדים, היא אינה לתוצאות יוצאות דופן כפי שניתן להגיע אליהן ביישום שיטת הניהול הרזה הרי שיש לשנות את הדרישות. מניסיוני כאשר ידרשו מהם הישגים הרבה יותר גבוהים הם יטענו שזה לא אפשרי ובכל אופן הם לא יודעים להשיג זאת. כאן בדיוק המקום לעזור להם ולהראות להם כיצד כלים שונים מעולם הניהול הרזה יכולים להביא את התוצאות.
החוכמה היא לא להראות למתנגדים, ששמים יעדים גבוהים שכאלה רק כדי להכריח אותם להשתמש בכלים מעולם הניהול הרזה. אם תפעלו כך, תשיגו את ההיפך. הדבר שיש לבצעו הוא לדרוש השגת יעדים שאפתניים במיוחד ולאפשר למנהלים לפעול בדרך בה הם רוצים אולם אם הם יתקשו להביא את התוצאות, להמליץ להם להשתמש בכלים מעולם ה LEAN.
הניהול הרזה זו אסטרטגיה אשר יישומה דורש הרבה ניסיון מהתחום הארגוני ולאו דווקא מהתחום ההנדסי. הפיתרונות לדילמות כגון האמור לעיל ועוד רבות אחרות אינן פתרונות הנדסיים וזו הסיבה שבעולם חברות הייעוץ העוסקות בתמיכה בארגונים המטמיעים ניהול רזה, הינן חברות יעוץ ארגוני ולא חברות יעוץ הנדסי (וכן לא בפרויקטים של מהנדסי תעשיה וניהול).
תגובות