העומס בבתי המשפט

לאחרונה עלתה שוב לתקשורת סוגיית העומס בבתי המשפט. מעת לעת סוגיה זו עולה בהקשרים שונים. מומחים כאלה ואחרים הוזמנו לבצע עבודות ולהציע פתרונות כיצד להקל על העומס. ואכן פתרונות מעניינים הונחו על שולחנם של שרים וראשי מערכת המשפט בשנים האחרונות ואף נעשו ניסיונות כאלו ואחרים להקל על העומס.

אחד הנושאים שעלו כצורך הכרחי למניעת עיוות הצדק הוא דיון יום-יומי בתיקים עד שיגיעו לסיומם. התארכות של משך הטיפול בתיקים גורמת, לעיתים, לעוול למי שדנים בעניינם ולעיתים אף מייתרת את הצורך בפסק דין גם אם הוא לטובת אדם פלוני, שכן הוא כבר הלך לעולמו. נזק אחר הוא לציבור שרואה אנשים שבצעו עוולות ופשעים מסתובבים חופשי זמן רב.

דיון שוטף ויום יומי בתיקים המונחים לפני בית המשפט יקצר את משך ההליכים (לא תמיד ניתן לבצע את הרצף הזה מפאת הצורך לאסוף, לאמת נתונים, להביא עדים ועוד סיבות). שימו לב להקבלה שבין ההצעה לדיון שוטף בתיקים עד סיומם לתהליך יצור שוטף ללא עצירות עד אספקת המוצר. המעניין הוא שעקרון זה של דיון רציף מעוגן בחוק במספר תקנות אך לא מקוים. קרי, בתי המשפט עוברים על החוק.

לא פחות חמור מכך המצב של עד הגעה לדין. אותו חלק המנוהל ע"י הפרקליטות. מצב בו תיקים נעלמים או הולכים הלוך ושוב ממקום למקום. תהליך המשפט ועשיית הצדק כולו מלא בבזבוזים ויש וניתן לעשות הרבה כדי לשפר את המצב. עקרונות הניהול הרזה חייבים להטמע בתוך המערכת. עקרונות אלה ביחד עם פתרונות נוספים שהוצעו בעבר יאפשר להקל מאוד על מערכת המשפט.

האם מערכות השילטון יכולות לעשות שימוש במתודולוגיית הניהול-הרזה? אוכל רק לספר לכם בקצרה מניסיוני בעבודה עם אחד מהגופים הממשלתיים שיש בו הרבה בירוקרטיה שנוצרה כדי להגן עלינו מרמאויות. גוף זה הוא מנהל מקרקעי ישראל. באחת מלשכות העמוסות ביותר של המנהל הגיעו למסקנה שאינם רוצים עוד לגרום לאזרח להמתין כל כך הרבה זמן עד שיסתיים הטיפול בו. גם כאן הטיפול במקרים רבים נמשך מספר שבועות. לאחר שהטמיעו את עקרונות הניהול הרזה הצליחו לצמצם את משך הטיפול למספר ימים והם אף יודעים שאם ימשיכו להטמיע עקרונות אלה, יצליח המנהל לסיים את הטיפול במה שלקח בעבר שבועות, בתוך 24 שעות!

אם מנהל מקרקעי ישראל יכול, גם מערכת המשפט בישראל יכולה.