רשומות

מציג פוסטים מתאריך ינואר, 2011

הושין קאנרי ( Hoshin Kanri )

תמונה
ככל שאני מעמיק בפעילות ליישום ה LEAN בארץ מעמירים גם הקשרים עם חברים למקצוע בחו"ל. אחד מהם הוא רון פרירה שמדי פעם אפרסם כאן פוסטים מעניינים מהבלוג שלו. הינה קטע מהפוסט שרון פרסם בנושא Hoshin-Kanri אשר יש מי שמכנים זאת PDM-Policy deployment Matrix. מידע על PDM תוכלו למצוא בהרחבה כאן . הינה קטע מהפוסט של רון פרירה (Ron Pereira ) כפי שפורסמו כאן : "חברי בראד שמידט, אשר עוסק בתחום ה LEAN וגם דובר יפנית, הסביר את המשמעות של המילים Hoshin Kanri ביפנית. הוא רשם את צמד המילים הללו ופרק אותן לגורמים. תרגום ברמה בסיסית ברמה הבסיסית ביותר, ניתן לתרגם את המילה Ho-shin ככיוון ואת המילה Kan-ri ניתן לתאר כהנהלה. או במילים אחרות ניתן לומר שהתרגום של Hoshin Kanri הינו "כיוון ההנהלה" או משהו כזה. אך אם קראתם ספר או שניים בתחום הניהול-הרזה, סביר להניח שכבר ידעתם את זה. לכן בואו נחקור יותר לעומק, את המשמעות. כיוון ומצפן בהסתכלות מעמיקה יותר על האותיות היפניות אשר יוצרות את המיל Hoshin אנו לומדים שהמשמעות של Ho הינה כיוון. המשמעות של החלק השני של המילהHo-shin כלומר המשמעות של shin...

FAQ

לפני כשנתיים הצגתי כאן פוסט המכיל שאלות של לקוחות אשר פונים אלינו ומתעניינים ביישום ניהול רזה בארגוניהם. מאחר וישנן מספר שאלות החוזר על עצמו בחרתי להביא לכם שוב את השאלות הללו ואף לעדכן מעט את התשובות. אביא כאן מאין ריכוז של FAQ – מתן מענה לשאלות אופייניות. איך מתחילים ליישם LEAN? הצגתי בבלוג זה מספר פוסטים המספרים על איך להתחיל . באופן כללי ניתן לומר שארגון הרוצה ליישם אסטרטגיית ניהול רזה צריך, בשלב ראשון, שמנהליו הבכירים יבינו במה מדובר ויסכימו לצורך בשינוי ולשימוש ב LEAN כדרך חיים בארגון. לאחר מכן יש לבצע ניתוח זרימת ערך VSM לתהליכים העקרים בחברה ולאתר את המקומות בהם נדרש השיפור המהותי ביותר. לבסוף יש להכין תוכנית עבודה ליישום הניהול הרזה אנו עושים שימוש ב PDM.  האם כדאי לנסות קודם אירוע קייזן, לפני שנכנס ל LEAN מלא? כלומר מה שאתם אומרים במילים אחרות "לא החלטנו בוודאות ללכת על זה, בוא נעשה ניסוי קטן לפני שנתחיל ליישם ניהול רזה". אם כך ברור שהנושא אינו ברור לכם דיו. ולכן אשאל אתכם שאלה טרוויאלית: בהנחה שכארגון אתם מתכוונים להתקיים עוד הרבה שנים, האם אינכם חו...

LEAN בעולם הבניה בסין

הינה כתבה שהופיע ב YNET.  אני מקווה שהבניין מתוכנן ברמה, גבוהה כפי שהם מצהירים אך גם אם לא אתם מוזמנים לחשוב אם בניין כזה היה צריך להיבנות בישראל וגם אם היה את כל היקף כח האדם שיש שם, האם היו גומרים אותו ב 15 יום? אם אלוהים ברא את העולם בשישה ימים, למה שבני אדם לא יבראו בניין בזמן הזה?  מהנדסים ופועלי בניין בעיר צ'אנגשה שבדרום-מרכז סין, רשמו הישג יוצא דופן כשהצליחו להשלים את הקמתו של מבנה בן 15 קומות בתוך שישה ימים בלבד. הבניין, בו יוקם מלון שנקרא "התיבה", הוא מבנה חסין לרעש, מחווט לגמרי, בעל בידוד תרמי, ומסוגל (כך לפחות לפי חברת הבנייה) לעמוד ברעידות אדמה בעוצמה של עד 9 דרגות בסולם ריכטר. למרות קצב הבנייה המדהים, איש מהעובדים אפילו לא נשרט במהלך התהליך. הישג נוסף טמון בשיטת הבנייה שבה השתמשו המהנדסים, המכונה prefabricated construction module. שיטה זו, שהיא הסיבה המרכזית להשלמת המבנה בפרק זמן קצר כל-כך,  כוללת שימוש ברכיבים מוכנים שיוצרו במפעל. כפועל יוצא מכך, כל שנותר לפועלים באתר הוא לחבר את היחידות אחת לשנייה בהתאם להוראות. מדובר בשיטה חסכונית למדי, בה נעשה שימוש ...

אירוע הקייזן הכי מרתק שלי

נוכחתי, הובלתי והנחתי מאות אירועי קייזן. ראיתי צוותים מסוגים שונים: משימתיים לעומת הססנים, חסרי חשק לעומת בעלי מוטיבציה, חסרי הנהגה או שכולם מנהיגים – מבחינת ההרכב האנושי ראיתי כמעט הכול. כך גם לגבי תהליכים: תהליכי שירות, תהליכי ייצור, עבודה משרדית או עבודה בשטח, תהליכים שחוזרים על עצמם או תהליכים חד פעמיים. כל אירוע קייזן הוא בעיניי מרתק בפני עצמו מאחר ומספר הקומבינציות של תהליכים מסוגים שונים עם צוותים מסוגים שונים, הוא מספר רב אשר הופך, לפחות בעיני, את הנחיית אירועי הקייזן למרתקת. אם זאת אוכל לומר שהיה אירוע אחד שהשאיר עלי הכי הרבה רושם מקצועי. המיוחד באירוע היה שהוא בוצע במקום שבו אסור היה לי להסתובב בו וייצרו שם מוצר שאסור היה לי לראות או לדעת מהו. המקום והמוצר הם בעלי סיווג ברמה גבוהה. בפעם הראשונה נכנסתי לאירוע שבו אני לא יכול לגעת או לראות את המוצר ואפילו שמו לא נאמר לו. פשוט קראנו לו מוצר X. למרות זאת במהלך האירוע נותחו והוצפו עשרות בעיות בתהליך העבודה. אפילו שיפרו את איזור העבודה והקטינו את הספגטי – לפחות כך סיפרו לי שהם עושים, כי אני לא ראיתי זאת במו עיני. לשמחתי בצוות היו...

ה S השישי ב 5S

כתבתי על כך רבות ואתם, קוראי היקרים כבר יודעים ש 5S היא שיטה אשר מטרתה לשפר את סביבת העבודה ואשר מודדת עד כמה סביבת העבודה תומכת בתהליך המבוצע בה. יש נושא נוסף אשר ניתן להוסיף למדידה בטבלת ה 5Sהידועה. למעשה ניתן להפוך את ה  5S ל 6S . כאשר ה S הנוסף יהיה SAFETY – בטיחות בסביבת העבודה. זה לא רעיון מקורי שלי, קראתי עליו היכן שהוא אך לאחרונה הזדמן לי לבקר ביותר מידי מפעלים בהם יש סיכוני בטיחות הנראים לעין באופן בולט, דבר שגרם לי להיזכר ברעיון הנ"ל. מלגזות הנעות באזורים בהם הולכים ועובדים אנשים, עבודה ללא מגני אוזניים בסביבה רועשת למדי, עבודה ללא כיסוי פנים באזור בו יש לכלוך רב באוויר. במפעלים שונים היה תלוי שילוט סטנדרטי לאזהרה אך הוא היה מלוכלך או מוחבא בין עשרות תמונות אחרות. בטיחות בחשמל, בעבודה בגובה, בעבודה עם חומרים, בעבודה עם כלים כבדים, בעבודה עם מכונות ועוד, על כל אלה יש לתת את הדעת בעת שאנו בודקים עד כמה סביבת העבודה תומכת בתהליך. בסביבת העבודה או בכניסה אליה צריכים להימצא אביזרי ההגנה הרלוונטיים. השילוט בנושא צריך להיות ברור גם לאדם זר או לעובד חדש המגיע לאזור העבודה. ...

פרס לתהליך השיפור

תמונה
דיאלוג פועלת שנים רבות עם צה"ל ועוזרת ליחידות שונות להטמיע כלי LEAN שונים. מאמץ ניכר לשיפור תהליכים מבוצע בחיל האוויר. אחת לתקופה מתקיימת תחרות בחיל האוויר, תחרות בין תהליכי השיפור המוצלחים ביותר שבוצעו. כמעט כל שנה זוכים תהליכי שיפור שבוצעו בעזרת כלי LEAN וקייזן אשר דיאלוג מעורבת בישומם. בתחרות האחרונה שהתקיימה לפני כחודשיים זכו במקומות הראשונים שני שיפורים יוצאי דופן אשר בוצעו ביחידות שונות של חיל האוויר. שיפור אחד בוצע בתחזוקה של מכשיר יקר מאוד אשר התחזוקה שלו עלתה הון רב לחיל. בעקבות השיפורים שהכניסו הוצאות התחזוקה ירדו באופן דרסטי ואמינות המכשיר עלתה. לפני שהתחילו בתהליך השיפור כמעט כולם היו בטוחים שאין שום אפשרות להכניס שיפורים ושבגלל מזג האוויר במדינת ישראל המכשיר הנ"ל תמיד יסבול מהבעיות שהוא סובל כיום וחוץ מזה חבל על הזמן ועל הכסף שייזרק על ניסיונות ההתייעלות. היום, פחות משנה אחרי שהופעלו שיטות ה LEAN על תהליך תחזוקת המכשיר, מי שחשבו הפכו לחסידים של השיטה. את הפרס השני קיבל תהליך התייעלות אשר קיצר באופן ניכר תהליך מבצעי מסוים. השיפור כל כך מוצלח עד שהוא השפיע באופן...

שנה טובה 2011

תמונה
שנתחיל בתהליכי הרזיה ובהרזיית התהליכים