כמה חיסכון הניב יישום ה Lean ?

בפוסט הקודם הבאתי שתי דוגמאות באחת החיסכון כתוצאה מיישום כלי Lean הוא פשוט לחישוב ובדוגמא השנייה לא ברור אם בכלל יש חיסכון. במקרים בהם לא ניתן לראות, בקלות, את החיסכון, כן ניתן לחשב את החיסכון הפוטנציאלי.

לדוגמא: בסיפור מהפוסט הקודם של הפרויקט שקוצר, אם כתוצאה מתהליכי השיפור היו מפחיתים את כמות המשאבים (אנשים ו/או יכולות מחשוב שנדרשו) שהועמדו מלכתחילה לטובת הפרויקט הרי שהפרויקט היה מבוצע בעלויות נמוכות יותר אך במקום להקדים היה מסיים במועד שהוגדר לו. הנהלת הארגון קיבלה החלטה שלא להשתמש בפוטנציאל הכספי שאפשר ליצור חיסכון בתקציב כלומר הנהלת החברה החליטה להשאיר את אותה כמות המשאבים שתוכננה מההתחלה לפרויקט. זו החלטה ניהולית שלא להשתמש בכסף שיכול היה להיחסך ולא לממש את החיסכון. בדוגמא שהובאה לעיל בעניין החיסכון ברכישת מכונה, גם שם יכלה ההנהלה להחליט שלמרות האפשרות שלא לרכוש מכונה, החברה כן תרכוש וכך תוכל לייצר אף יותר ממה שתכננה כך שגם במקרה זה הכסף שנחסך לא היה ממומש ואנשי הכספים היו שואלים "אז מה יצא לנו מהשיפור ששיפרנו?". מכן שלעיתים ניתן למדוד בכיס את הכסף שנחסך ולעיתים ניתן למדוד רק את הפוטנציאל לחיסכון.

עקרון מנחה ביישום תפישת הניהול הרזה הוא שכאשר גוף מתייעל כתוצאה מיישום התפישה הוא לא מפטר עובדים. ופעמים רבות נשאלת השאלה: "אם לא מקצצים בכ"א היכן החיסכון?" התשובה היא שהחיסכון הוא שאת אותה רמת עבודה כמו קודם ניתן לבצע עם פחות עובדים. כמות העובדים פחות זהו החיסכון, חיסכון שלא ימומש כי כעת עם אותה כמות עובדים אנו עושים יותר או טוב יותר ואולי אפשר להוסיף להיקף החיסכון את ההכנסה הנובעת מכך שעושים יותר או טוב יותר. השאלה החשובה יותר היא מה המטרה שרצינו להשיג ביישום תפישת הניהול הרזה כאשר יישמנו את התפישה באגף כזה או אחר של הארגון.

מה המטרה?

התשובות לעיל, בנושאי החיסכון הכספי, מיועדות לאנשי הכספים ולמי שמסתכלים רק מצד ההיבט הכספי, אולם לארגונים שונים יש מטרות נוספות אשר ההנהלה הגדירה כחשובות כי השגתן תתמוך ביעדי וחזון הארגון.

כלי ה Lean השונים ויישום הניהול הרזה עוזר לנו להגיע ולהשיג את כלל מטרות הארגון ולא רק את המטרה הכספית של הורדת עלויות או עמידה בתקציב. אם כך חשוב שההנהלה תגדיר את מטרות הארגון ותעשה את מכלול השיקולים בבחירת המטרות. אם מטרת הארגון לקצר את משכי הפרויקטים תוך עמידה בתקציב שהוגדר להם הרי שהנהלת הארגון לקחה בחשבון שאיכות ביצועים שכזו תביא לה עוד פרויקטים ולכן זהו הכיוון שיש להתכונן אליו. במקרה זה יישום כלי Lean חייב להימדד במונחים של המטרה שהוגדרה.