אחד העקרונות ביישום ניהול רזה הוא ללכת למקום שבו הדברים קורים. ביפאנית אומרים ללכת לגמבה-GEMBA . כבר פגשתי מנהלים אשר מנהלים את עסקיהם מבלי להסתובב בפסי היצור או השירות הנמצאים תחת אחריותם. חלקם מסתובב באזורי העבודה אך בעיקר במטרה להראות התעניינות בסיסית רשמית. יש כאלה שחשוב להם להראות לעובדים שהם מתייחסים אליהם ולכן עשוים סיור יומי או דו יומי רק כדי להגיד שלום. זה אומנם חשוב אך אין לכך שום תרומה להתייעלות. בעקרון זה, של " ללכת ל GEMBA ", אין הכוונה שרק צריך לשהות באולם הייצור, אלא ללכת ל GEMBA דורש ממי שמחפש להוביל לשינוי ולשיפור, לגשת למקום בו מבוצעת העבודה, לעמוד להסתכל, להסתכל ולהסתכל ... לאחר זמן רב של שהייה באזור העבודה וצפייה בעבודה מסוימת יוכל "הצופה" להבחין במה שבאמת קורה באזור העבודה. להבחין בבזבוזים: בתנועות מיותרות, בקשיים ובאלתורים, להבחין "בספגטי" ובהמתנות הרבות וכו'. בעזרת הבחנות אלה ובעזרת שיחות עם מי שעובדים באזור העבודה ניתן להגיע לרעיונות רבים לשינוי. לאחר דברים אלה חשוב לומר את האמת שמעטים המנהלים שיסכימו לבלות שעות בצפייה על אזור ...
לאחרונה נפגשתי עם מנכ"ל במפעל בו יש מכונות רבות. מכונות לעיבוד שבבי, לחריטה, לכרסום ועוד. במפעל הושקע כסף רב ברכישת המכונות והמנכ"ל טען שהמכונות לא מנוצלות מספיק. יתרה מכך, לטענתו הרבה מההזמנות במפעל, לליבת הפעילות של המפעל, יוצאות לקבלנות משנה וניתן היה לוותר על קבלנות המשנה אם המכונות היו מנוצלות טוב יותר. בפוסט זה אני אשים דגש על נושא זה של ניצולת מכונות, מאחר ולדעתי הסתכלות שגויה על מדד זה עשויה להיות מסוכנת לארגון. ניצולת מכונות או יעילות מכונות אלה מדדים תפעוליים מקומיים שיש נטייה להסתכל עליהם כמדדים מובילים בתפעול. זה נראה הגיוני שאם יש לי מכונות בייצור אני ארצה שהם יעבדו ויפיקו כל הזמן. זה לא רק הגיוני, זה גם רצוי, הרי לא רכשנו מכונות כדי שיעמדו. מתוך ההסתכלות הצרה הזו, מנהלים שנמדדו על יעילות או נצילות המכונות שלהם דאגו שיהיה יצור שוטף ללא הפסקה, גם אם המוצר הלך למלאי או שלא נזקקו לו באותו הרגע (יידרש רק ברבעון הבא) או במקרים חמורים לא יזדקקו לו בכלל. מדד מקומי שכזה הוא מדד OEE – Overall Equipment Efficiency. הוא מודד את אחוז הזמן בו הציוד לא מנוצל כראוי. המדידה היא...
ככל שאני מעמיק בפעילות ליישום ה LEAN בארץ מעמירים גם הקשרים עם חברים למקצוע בחו"ל. אחד מהם הוא רון פרירה שמדי פעם אפרסם כאן פוסטים מעניינים מהבלוג שלו. הינה קטע מהפוסט שרון פרסם בנושא Hoshin-Kanri אשר יש מי שמכנים זאת PDM-Policy deployment Matrix. מידע על PDM תוכלו למצוא בהרחבה כאן . הינה קטע מהפוסט של רון פרירה (Ron Pereira ) כפי שפורסמו כאן : "חברי בראד שמידט, אשר עוסק בתחום ה LEAN וגם דובר יפנית, הסביר את המשמעות של המילים Hoshin Kanri ביפנית. הוא רשם את צמד המילים הללו ופרק אותן לגורמים. תרגום ברמה בסיסית ברמה הבסיסית ביותר, ניתן לתרגם את המילה Ho-shin ככיוון ואת המילה Kan-ri ניתן לתאר כהנהלה. או במילים אחרות ניתן לומר שהתרגום של Hoshin Kanri הינו "כיוון ההנהלה" או משהו כזה. אך אם קראתם ספר או שניים בתחום הניהול-הרזה, סביר להניח שכבר ידעתם את זה. לכן בואו נחקור יותר לעומק, את המשמעות. כיוון ומצפן בהסתכלות מעמיקה יותר על האותיות היפניות אשר יוצרות את המיל Hoshin אנו לומדים שהמשמעות של Ho הינה כיוון. המשמעות של החלק השני של המילהHo-shin כלומר המשמעות של shin...
תגובות